ដើម្បីតាមដានការដឹកជញ្ជូន Maersk Line អ្នកអាចអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖
- ចូលទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Maersk Line៖ ចូលទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Maersk Line ដែលជាផ្នែកមួយនៃ Maersk Group ។ គេហទំព័រជាធម្មតា www.maersk.comប៉ុន្តែវាតែងតែជាគំនិតល្អក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់ URL ដើម្បីធានាថាអ្នកនៅលើគេហទំព័រត្រឹមត្រូវ។
- ស្វែងរកផ្នែកតាមដាន៖ នៅលើគេហទំព័រ Maersk Line រកមើលផ្នែក "តាមដាន និងតាមដាន" ឬ "តាមដានការដឹកជញ្ជូន" ។ ជាធម្មតាវាត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់នៅលើទំព័រដើម ឬអាចត្រូវបានរកឃើញនៅក្រោម "ឧបករណ៍អតិថិជន" ឬ "ការតាមដាន" ម៉ឺនុយ។
- បញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតនៃការដឹកជញ្ជូន៖ នៅក្នុងផ្នែកតាមដាន អ្នកនឹងត្រូវបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតនៃការដឹកជញ្ជូនដែលពាក់ព័ន្ធ។ ជាធម្មតា អ្នកនឹងត្រូវបានស្នើសុំឱ្យបញ្ចូលលេខកុងតឺន័រ លេខកក់ ឬលេខវិក្កយបត្រ (B/L) ដែលទាក់ទងនឹងការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នក។ ជាធម្មតាលេខទាំងនេះត្រូវបានផ្តល់ជូនអ្នកដោយអ្នកដឹកជញ្ជូន ឬក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន។
- ចុច "តាមដាន" ឬ "ស្វែងរក"៖ បន្ទាប់ពីបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតនៃការដឹកជញ្ជូន សូមចុចប៊ូតុង "តាមដាន" ឬ "ស្វែងរក" ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការតាមដាន។
- មើលស្ថានភាពដឹកជញ្ជូន៖ នៅពេលដែលសំណើតាមដានត្រូវបានដំណើរការ គេហទំព័រនឹងបង្ហាញស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន និងទីតាំងនៃការដឹកជញ្ជូន Maersk Line របស់អ្នក។ អ្នកនឹងអាចមើលឃើញការអាប់ដេតតាមដានចុងក្រោយបំផុត រួមទាំងទីតាំងបច្ចុប្បន្នរបស់នាវា ការហៅតាមច្រក និងពេលវេលាមកដល់ប៉ាន់ស្មាន។
- ទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជន៖ ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយនឹងការតាមដានការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នក ឬត្រូវការជំនួយបន្ថែម អ្នកអាចទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជនរបស់ Maersk Line ដើម្បីទទួលបានជំនួយ។ ពួកគេអាចផ្តល់ព័ត៌មានបន្ថែម និងព័ត៌មានថ្មីៗទាក់ទងនឹងការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នក។
វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់ថាព័ត៌មានតាមដានមួយចំនួនអាចត្រូវបានកំណត់អាស្រ័យលើស្ថានភាពនៃការដឹកជញ្ជូន និងកម្រិតនៃព័ត៌មានលម្អិតដែលផ្តល់ដោយ Maersk Line ។ លើសពីនេះទៀត ការតាមដានបច្ចុប្បន្នភាពអាចប្រែប្រួលដោយផ្អែកលើផ្លូវដឹកជញ្ជូន និងភាពញឹកញាប់នៃការបញ្ជូនទិន្នន័យ។
ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានព័ត៌មានលម្អិតនៃការដឹកជញ្ជូនត្រឹមត្រូវនៅពេលតាមដានការដឹកជញ្ជូនតាមបន្ទាត់ Maersk របស់អ្នក ព្រោះព័ត៌មានត្រឹមត្រូវគឺចាំបាច់សម្រាប់ការតាមដានដោយជោគជ័យ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមែនជាអ្នកដឹកជញ្ជូន ឬអ្នកទទួលទំនិញទេ សូមប្រាកដថាអ្នកទទួលបានព័ត៌មានលម្អិតតាមដានដែលពាក់ព័ន្ធពីភាគីដែលទទួលខុសត្រូវលើការដឹកជញ្ជូន។